Όροι χρήσης
Το eshop.gouliarmis.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεση των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής
επιχείρησης Γουλιαρμής Ανδρέας , που εδρεύει στο
19ο χλμ. ΝΕΟ Αθηνών – Κορίνθου στον Ασπρόπυργο Αττικής στην Ελλάδα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιγραφή σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και την ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και τη συναίνεσή σας με αυτούς.
1. Όροι
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η Επιχείρηση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
H Επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσίες, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λειτουργία της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρων βίας.
3. Περιορισμός ευθύνης
Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών που τυχόν προκύπτουν από την εκτέλεση ή τη μη παραγγελία τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου 9. «Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων»).
Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.gouliarmis.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διάθεση των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών για τις μη πωλήσεις τους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.gouliarmis.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λ.π.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”.
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αναφορά νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από τους επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τους τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Γουλιαρμής Ανδρέας . Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων που αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης Γουλιαρμής Ανδρέας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται τεχνική αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταποίηση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με το πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή άλλη χρήση του περιεχομένου με κάθε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης Γουλιαρμής Ανδρέας ή κάθε άλλου νομίμου δικαιώματος των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
5. Ευθύνη Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας eshop.gouliarmis.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Γουλιαρμής Ανδρέας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό , ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, μπορεί να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με όποιον τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει βιομηχανία ευρεσιτεχνίας, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό. της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή λογισμικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με διαφορετικούς τρόπους και Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή προσωπικών δεδομένων με άλλους χρήστες
6. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Οπωσδήποτε για να παραγγείλετε θα πρέπει να μας στείλετε τα στοιχεία σας (όνομα,διεύθυνση,τηλ, κ.λ.π.).
Ο λόγος που χρειαζόμαστε τα στοιχεία σας είναι για αποφυγή λάθους κατά τη διάρκεια της παραγγελίας/αποστολής των εμπορευμάτων σε εσάς, για περίπτωση που δεν εξοφλείτε την οφειλή σας καθώς και για το αρχείο μας για φορολογικούς σκοπούς.
Βάσει του Ν.2472/97 τηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο κάθε αρχείο μας και έχετε πρόσβαση σε αυτά με τον νόμο – Για διαφορά αρμοδιοτήτων ορίζονται τα δικαστήρια της ΑΘΗΝΑΣ.
Ακολουθώντας την Ελληνική νομοθεσία διατηρούμε τα στοιχεία σας ασφαλή και χωρίς καμία περαιτέρω χρήση πέραν της παραγγελίας και της αποστολής προιόντων και ενημέρωσης. ΜΟΝΟ η Ελληνική Δικαιοσύνη μπορεί να μας υποχρεώσει στη δημοσιοποίηση των στοιχείων σας.
Αναγνώριση Πελάτη
Οι κωδικοί που αναφέρονται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου ( e-mail ή όνομα χρήστη ) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας ( κωδικός πρόσβασης ), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία .
Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχετε πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε μέσω των παραπάνω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας και της αποκάλυψης από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίησή μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τον κωδικό σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ιδιοτήτων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης).
Αυτόματη Αποσύνδεση
Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 30 λεπτά γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από το χώρο των μελών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα του eshop.gouliarmis.gr (servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και τις βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας.
7. Απόρρητο Συναλλαγών
Η πληρωμή, μέσα από πλοηγήσιμη διαδικασία στο ταμείο, μπορεί να γίνει με:
- Αντικαταβολή
- Κατάθεση: (Τραπεζικό Κατάστημα, e-banking).
Ανάλογα με την επιλογή σας να εξοφλήσετε την οφειλή σας :
- Στα τραπεζικά καταστήματα ,
ΙΒΑΝ:
Προσέξτε στο όνομα παραλήπτη να αναγράφει Γουλιαρμής Ανδρέας ή ρωτήστε την ταμία της τράπεζας, κατάθεση σε λάθος λογαριασμό δεν μας υποχρεώνει στην αποστολή των εμπορευμάτων. - Με το e-banking ,αν διαθέτετε, μπορείτε πολύ εύκολα και απλά να μεταφέρετε χρήματα από τον λογαριασμό σας στο δικό μας λογαριασμό χωρίς καθόλου έξοδα.
ΙΒΑΝ:
- Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτιών σας.
- Μπορείτε να ζητήσετε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
- Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβείτε σε άλλες αποκαλυπτικές τους υπηρεσίες σε τρίτα πρόσωπα.
8. Αγορά Προϊόντων
Στα ράφια του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μπορείτε να βρείτε μια πολύ μεγάλη ποικιλία ειδών αλιείας.
Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση σας, έχουμε τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες. Κάθε κατηγορία έχει και ένα δέντρο υποκατηγοριών. Στόχος μας είναι να φτάσουμε στο τελικό προϊόν εύκολα και γρήγορα.
Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «αναζήτηση», που θα σας κατευθύνει στη συγκεκριμένη επιλογή σας.
Το κατάστημα μας κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρ/κα προϊόντα και δεν μπορεί να κάνει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας πρέπει να διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστη χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 5120496 .
9. Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους:
α) σε όλες τις περιπτώσεις στις περιπτώσεις με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματός μας πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά ή με κακή συσκευασία) όπου τα έξοδα επιβαρύνουν εξολοκλήρου. εμείς.
β) σε όλες τις περιπτώσεις που υπήρχαν πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει την εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από την επιχείρηση Γουλιαρμής Ανδρέας
Δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντων που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπό του.
Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν μπορεί να παραταθεί πέραν των δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις που πρέπει το προϊόν για αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα προϊόντα αντικατάστασης-επισκευής πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι πλήρης που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν. Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Γουλιαρμής Ανδρέας .
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 15 ημερών τότε η επιχείρηση Γουλιαρμής Ανδρέας δύναται να μην αποδεχτεί την άλλη επιστροφή και την αντικατάσταση.
10. Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :
- Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία.
- Εάν ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε μαζί μας και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της.
- Εάν έχει αποσταλεί η παραγγελία θα πρέπει τουλάχιστον να εξοφληθεί τα μεταφορικά έξοδα από/προς εμάς καθώς και το Φ.Π.Α της απόδειξης ή τιμολογίου εφόσον παρέλθει οι μέρες και δεν ακυρώνονται.
11. Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής
Ολοκλήρωση παραγγελίας:
Με το που ολοκληρώνεται η παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το μήνυμα επιτυχούς κλήρωσης.
Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης
Ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρείας.
12. Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει να αποσταλεί από εμάς για τους εξής λόγους:
- Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που μπορεί να επηρεάσει την μεταφορά και την παράδοση της παραγγελιάς σας.
- Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνείτε μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε εμάς για την εξυπηρέτηση σας